Q&A

東京都の便利屋に質問

便利屋なんでもゆたおのQ&A!皆様からのよくあるご質問をまとめました☆

Q.万が一、事故や破損があった場合には保証してもらえるのですか?
A.当便利屋のサービスの利用により引き起こされたトラブルや損害や損害賠償について当方では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。開業一年目のため現在損害保険の加入は難しくなっておりますが、現在準備中です!

Q. お問い合わせの手段は?
A. 当サイトの問い合わせフォーム(メール)またはお電話からお気軽にお問い合わせください。

Q. 料金はいくら?
A. 作業料金は1時間3.000円です。遠方の場合、出張費が別途必要な場合がありますのでお問い合わせください。資材が必要となった場合は資材費を別途いただいております。修理では現場で修理可能か調査し、修理が難しい場合は作業代は発生せず調査費として500円のみ頂きますので安心してご依頼いただけます。勿論、修理可能な時は調査費はかかりません♪

Q. 見積もりに費用はかかるの?
A. お電話やメールでのお見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 出張費が無料の地域はどこですか?
A. 江戸川区の船堀より北の地域や、江戸川区以外で小岩周辺の場所(青砥・市川・柴又など)は出張費が無料となります。詳しくは便利屋料金のページをご覧いただくか、お問い合わせください。

Q. 資材費とは何ですか?
A. 電球や釘等依頼くださった作業する為に必要な資材や材料の費用です。

Q. 江戸川区小岩からは遠いのですが依頼できますか?
A. ご依頼の内容やスケジュールにもよりますので、お気軽にお問い合わせください。遠方の場合、出張費が別途必要な場合があります。

Q. 車で運んで欲しいものがあるので、車で来てくれますか?
A. 2016年2月2日現在、現場にはバイクもしくは電車での移動となりますため、車でのお伺いは難しくなっております。例えば家具等も分解して運ぶことができれば、現場で分解させていただきバイクで運ぶことも可能ですのでお気軽にご相談ください。

Q. サイトのメニューに載っているもの以外でも頼めますか?
A. 当サイトの便利屋メニューに掲載していないメニューでも「なんでもゆたお」にできる事なら、なんでも承っております!まずはお気軽にご相談ください。

Q. 便利屋に依頼するのは初めてで不安なのですが?
A. 便利屋「なんでもゆたお」には「便利屋に頼むのは初めて」というお客様も沢山いらっしゃいます。「なんでもゆたお」は、いつどんなご依頼もお客様の声に耳を傾ける【あなたの為の便利屋】です!なんでも、どんな小さなことでも、安心してお気軽にご相談ください。

Q. どんな人が作業するのですか?
A. 便利屋「なんでもゆたお」の【ゆたお】が心を込めて作業いたします!【ゆたお】はどんな人?と気になる方はプロフィールを是非ごらんください。

Q. どんな服装で来るのですか?
A.
ご依頼内容に合わせて、適切な服装でお伺いいたします。また、当便利屋はどんな作業においても常に清潔な服装を心がけており、お客様のお家に上がる前には必ずきれいな靴下に履き替えますのでご安心ください。

Q. 家が本当に汚くてかなり散らかっているのですが、それでも来て作業してもらえますか?
A.
はい!どんなに汚れていても散らかっていても大丈夫です。安心して作業をお任せください。

その他、当便利屋について分からない事やご質問等ありましたら、何でもお気軽にお問い合わせください!

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